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Sostenibilidad social

TOTO le ofrece a la comunidad arquitectónica conocimientos y educación obtenidos de las investigaciones y las pruebas concentradas que se realizan en su Centro de Investigación de Diseño Universal para la Ciencia y Tecnología de Avanzada en Japón, el único de su tipo en el mundo.

Durante más de 30 años, TOTO ha desarrollado productos basados en sus cinco principios de diseño universal:

  • Mínimo esfuerzo físico
  • Simple e intuitivo
  • Adaptabilidad
  • Comodidad
  • Seguridad

TOTO reconoce que sus productos se utilizan invariablemente todos los días y por todas las personas.  Considerando esto, TOTO cree firmemente en la importancia de crear productos que tengan en cuenta no sólo las necesidades de los mayores o de las personas con dificultades físicas especiales, sino también las necesidades de todas las personas de todas las edades y habilidades incluyendo, por ejemplo, mujeres embarazadas y niños en crecimiento.

En 2002 y para concentrar su trabajo en esta área, TOTO establece su Centro de Investigación de Diseño Universal para la Ciencia y Tecnología de Avanzada y desarrolla una red de más de 280 personas de diferentes edades y habilidades físicas que forman parte de la compañía o se encuentran fuera de ella, para probar sus productos regularmente.  Estas pruebas se llevan a cabo en los estudios de observación del Centro de Investigación de Diseño Universal, en donde los productos se monitorean de cerca mientras los usuarios interactúan con los mismos, para descubrir detalles específicos que la gente encuentra complicados de usar o inconvenientes.

Además, para que sus diseñadores e ingenieros experimenten los movimientos físicos reducidos (amplitud de movimientos) de un individuo con necesidades especiales, TOTO diseñó un sistema que agrega peso a las articulaciones de las piernas y los brazos.  De esta manera pueden entender (a nivel somático) las dificultades que tienen estas personas para levantarse del asiento, agacharse para sentarse, y para entrar y salir de un recinto como tinas y duchas, para nombrar sólo algunas de las pruebas que se realizan.  Su Simulador de Agudeza Visual utiliza un cristal esmerilado especial para recrear la experiencia de visión borrosa que tiene una persona con agudeza visual baja (este simulador no incluye la presbicia).

La misión de TOTO es diseñar productos y ambientes libres de molestias e incomodidades, ofreciendo facilidad de uso, seguridad y comodidad a todos y en cualquier circunstancia de la vida.